Rodrigo Fernandes foi um dos fundadores da Eteg e da Escola em Movimento, startup que foi adquirida pelo grupo Arco Educação (NYSE: ARCO). Ele é reconhecido como uma das principais autoridades em finanças da nova economia no Brasil, com extenso histórico de publicações em veículos nacionais e internacionais, entre os quais se destacam seus artigos na TechCrunch e o State of SaaS LatAm, principal estudo já feito sobre o mercado SaaS na América Latina. Ele é advisor na Pingback, Tânia Bulhões, Kobana, Gaudium, Yampi, Safie e Templo Educação. Na nossa conversa, nós discutimos:
* Diferenças na análise de empresas digitais vs. economia real.
* Origem do valor das empresas de tecnologia.
* Identificação de clientes de alto valor.
* Estimativa confiável de LTV (Lifetime Value).
* Análise de métricas financeiras.
* Estabilidade dos Unit Economics.
* Case unit economics Peloton.
Alguns Insights:
* Análise econômica de startups: Devemos avaliar startups a partir da perspectiva de um cliente. O custo de aquisição é o maior "investimento", e a rentabilidade depende do fluxo de caixa gerado por cada cliente.
* Valor das empresas digitais: Hoje, o valor de uma empresa digital está na sua carteira de clientes, propriedade intelectual e branding.
* NPS e rentabilidade: O NPS pode ser enganoso, pois mede a satisfação de todos os clientes igualmente, independentemente da rentabilidade. Quase toda média é burra.
* Cálculo correto do LTV: O LTV frequentemente é calculado de forma errada. A falta de uso de cohorts e dados como margem de contribuição resulta em valores ilusórios sobre a lucratividade.
* Maturidade financeira: Começa no contas a pagar. Sem isso, é difícil calcular índices financeiros com precisão.
* Estabilidade dos Unit Economics: Tendem a piorar ao expandir o market share para clientes não prontos, como no case Peloton.
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Neste episódio, nós cobrimos:
* (00:00) Introdução: É uma honra
* (02:08) Analisar empresas digitais x economia real: vamos pensar
* (16:40) Identificando clientes de alto valor (deixa eu aproveitar esse gancho)
* (19:43) Os erros na hora de calcular LTV/CAC (chegamos no famoso)
* (28:02) Estágio para maturidade financeira (Rodrigo, para você)
* (31:56) Medindo a saúde financeira de uma startup (brincadeira)
* (40:27) LTV/CAC maior das empresas LatAm (state of SaaS LatAm)
* (45:09) Espaço para fundo de tech quant na América Latina
* (49:00) Case Peloton
* (52:50) Produzir conteúdo.
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